Transfer your files with Cloudsfer Cloud Migration, sync cloud services with Cloudsfer's cloud file transfer. Sync Dropbox with google drive, cloud google file transfer, Facebook migration, Instagram migration and more. Cloudsfer - Frequently Asked Questions - 经常问的问题
我怎样才能获得更多免费GB?

Cloudsfer提供了一个方便,快捷的方式增加您账户中的免费GB,您可以通过推荐您的朋友和同事获取免费GB。每位朋友通过您的推荐网址加入Cloudsfer,我们将为您提供免费1.00 GB!
每个账号都有自己的推荐网址和代码, 可以通过点击右上方目录图像>>管理帐户>>推荐找到。
您可以通过复制整个推荐网址发送给您的朋友,或简单地通过社交媒体共享邀请您的朋友,如Facebook,Twitter和Google+
一旦他们完成Cloudsfer注册,免费的GB将被添加到您的账户中

欲了解更多信息,并进一步查询,随时通过[email protected]与我们联系

迁移是否保存的文件夹的结构?

可以,在迁移过程中, 您可以通过使用“包含上级文件夹”复选框,选择是否保留文件夹层次结构。一旦这个选项被选中,文件夹层次结构将被保留。

如果您还有其他问题,请随时通过[email protected]与我们联系

我可以迁移所有类型的文件吗((doc, zip, png 等)?

可以,只要目标系统支持所迁移的文件格式,并不超过其限制。

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为了使用您的服务,我是否需要在我的电脑上安装任何东西?

不,你无需安装任何软件或插件,迁移是通过浏览器的在线服务。

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我如何删除我的帐户?

如果您想删除您的帐户,请通过[email protected]与我们联系

如果我点击到旁边的迁移“删除”按钮,我的文件被删除吗?

不会,“删除”按钮将会从您的迁移计划清单中直接删除迁移计划,而不会改变任何源对象或目标文件。

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我的迁移报告显示一些文件没有被迁移,我如何知道哪些特定文件迁移失败?

您可以在迁移计划>>详细内容(有关迁移的旁侧)>>查看报告>>点击具体的迁移计划>>下载详细报告中找到每个文件的相关详细报告。

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在哪里可以找到我的迁移细节?

创建迁移计划后,您可以点击相关迁移旁边的”详细信息”按钮。 您将能够看到详细信息,例如您连接的用户、源和目标系统、选择的路径以及有关每个迁移文件的详细报告。报告可以通过前往报告>>下载详细报告下载。

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在迁移过程中用完所有的数据,我如何能够在无需重复已迁移数据的情况下继续我的迁移?

在购买更多迁移数据后,前往您的迁移计划页面,点击“有关迁移旁边的”详细信息”,并点击“查看报告”按钮。点击失败的迁移任务(状态栏将指示迁移是否成功完成)点击“尝试传送失败项目”。此选项将只需重新运行您的迁移,并且只迁移剩余的文件。

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您保留我的文件吗?

在复制过程中,文件将会被短期保留。当文件上传至

其目的地之后,我们将从服务器中删除。