Transfer your files with Cloudsfer Cloud Migration, sync cloud services with Cloudsfer's cloud file transfer. Sync Dropbox with google drive, cloud google file transfer, Facebook migration, Instagram migration and more. Cloudsfer - Frequently Asked Questions 
Как получить больше бесплатных ГБ?

Cloudsfer легко и быстро зачислит на ваш счет больше бесплатных ГБ, если вы пригласите своих друзей и коллег. За каждого друга, который присоединится к Cloudsfer через вашу страницу, мы дадим вам 1.00 ГБ бесплатно!
У каждого счета есть собственный указатель URL, который можно найти, кликнув на картинку в правом верхнем меню >> Manage Account >> Referral.
Вы можете отправить свой указатель URL своим друзьям, полностью скопировав его или поделившись и пригласив друзей через соцсети - Facebook, Twitter and Google+.
Once they register to Cloudsfer, free GB will be added to your account.

For more information and further inquiries, feel free to contact us at [email protected]

Сохраняется ли при миграции иерархическая структура папок?

Да, в процессе миграции можно выбрать, сохранять структуру папки или нет, отметив галочкой "Включая главную папку". Как только эта опция будет выбрана, структура папки сразу же будет сохранена.

Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по [email protected]

Можно ли передавать файлы любого типа (doc, zip, png etc)?

Да, вы можете передавать все виды файлов, при условии, что они поддерживаются конечной системой и не превышают ее ограничений.

Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по [email protected]

Нужно ли устанавливать дополнительные программы на мой компьютер, чтобы пользоваться вашим сервисом?

Нет необходимости устанавливать какое-то програмное обеспечение или плагин, миграция осуществляется в режиме онлайн через ваш браузер.

Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по [email protected]

Как удалить мою учетную запись?

Если вы хотите удалить ваш аккаунт, пожалуйста, свяжитесь с нами по [email protected]

Удалятся ли мои файлы, если я нажму кнопку “Delete” после миграции?

Нет, кнопка “Delete” удалит только миграционную схему из вашего списка схем, не изменяя при этом исходные или конечные файлы.

Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по [email protected]

В моем миграционном отчете написано, что некоторые файлы не были переданы. Как узнать какие именно файлы не удалось передать?

Вы можете найти детальный отчет о каждом файле в Миграционные Схемы >> Детали (рядом с соответствующей миграцией) >> Смотреть Отчеты >> Кликните на конкретную схему >> Скачать Детальный Отчет. Файл Excel будет скачан на ваш ПК, и вы сможете увидеть статус каждого файла в процессе миграции.

Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по [email protected]

Где можно найти детали процесса миграции?

После создания миграционной схемы нажмите кнопку "Детали" рядом с соответствующей миграцией. Вы сможете увидеть такие детали, как исходную и конечную системы, выбранный путь и детальный отчет о каждом переданном файле. Отчет можно скачать в Отчеты >> Скачать Детальный Отчет.

Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по [email protected]

Закончились средства в процессе миграции - как можно закончить миграцию, не повторяя данные, которые уже переданы?

После покупки дополнительных средств зайдите на страничку Миграционные Схемы, нажмите на "Детали" рядом с соответствующей миграцией и далее на кнопку "Смотреть Отчеты". Кликните на неудавшуюся миграцию (статус колонки показывает завершена миграция или нет), а затем на "Попытаться снова". Эта опция запустит миграцию заново и передаст оставшиеся файлы.

Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по [email protected]

Вы храните мои файлы?

Ваши файлы сохраняются короткий период времени в течение процесса копирования. Как только файл доставлен в

пункт назначения, мы удаляем его из наших серверов.